Professional Service

Unter dem Begriff „Professional Service“ verbinden wir: Kundenbetreuung, Dienstleistung und techische Unterstützung mit dem Ziel, dem Menschen Aufgaben und Arbeit abzunehmen.

Kurz gesagt, wir möchten, dass Sie sich Ihrem Kerngeschäft widmen.

Mahlich Portfolio Systemhaus IT EDV Computer Lohne Service Professional

Wir bieten Professional Service. Unsere Leistung beginnt nicht mit der Überwachung ihrer Infrastruktur sondern unser Beratungsansatz starten viel früher. Wir vergleichen Angebote von Soft- und Hardwareherstellern, wählen den richtigen Netzbetreiber für Ihre IT Umgebung aus, begleiten Sie bei Störungsbeseitigungen durch Mobilfunk- und/ oder Festnetzanbietern. Wir prüfen die Tarifstruktur, kümmern uns um Verträge, Subventionen und Rabattprogramme. 

Wir helfen Ihnen bei folgenden Punkten:

  • Anbieterprüfung

  1. Tarif- und Preisvergleich

  2. Rabatt- und Bonusprogramme

  3. Subventionsansprüche

  4. Störungsbegleitende Maßnahmen

  5. Verfügbarkeitsprüfung

  • Echtzeitschutz

  1. Server- und Clientüberwachung 24/7

  2. Datensicherungsprüfung

  3. Schadsoftware Maßnahmen und Prüfungen

  4. Replicaservice und Recovery

  5. Disasterrecovery in Echtzeit

  • Solutions Management

  1. Produktvergleich (Hard- und Software)

  2. Teststellung/ Probeversionen

  3. Virtualisierung und Automatisierung

  4. Integration von Sicherheitslösungen/ Zutrittskontrolle und Videoüberwachung

  • Service

  1. Service rund um Ihrer Infrastruktur

  2. Geräteprüfung inkl. Datenübertragung

  3. Versandabwicklung

  4. Reparatur- und Garantieservice

  5. Datenzwischenspeicherung